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Puede presentar una queja cualquier persona (hombres, mujeres, niños, adultos mayores, personas con capacidades diferentes, indígenas), que considere que una autoridad o servidor público le violó sus derechos humanos. Cuando los quejosos estén privados de su libertad o se desconozca su paradero, los hechos se podrán denunciar por los parientes o vecinos de los afectados. No se necesita estar asesorado(a) por un abogado o licenciado en derecho. La queja puede ser presentada de manera personal, acudiendo a cualesquiera de los domicilios de la Comisión (oficina central en la ciudad de Xalapa o en la Delegaciones Regionales ubicadas en Pánuco, Tuxpan, Veracruz, Córdoba o Coatzacoalcos; en las Delegaciones Étnicas ubicadas en Chicontepec, Papantla, Zongolica y Acayucan), por teléfono, por escrito, vía fax, por internet o por cualquier otro medio de comunicación.
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Requisitos que deberá contener el escrito de queja. | |
* Cuando el caso lo requiera, se solicitará la ratificación de la queja. * Los datos proporcionados se manejan de manera confidencial. * Nuestros servicios son completamente gratuitos y contamos con personal de guardia las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año para casos urgentes.
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¿Cómo presentar una queja? |